A/BOptimizare conversii · CRO
Aceiași vizitatori. Mai mulți clienți.
Optimizarea conversiilor (CRO) transformă mai mulți dintre vizitatorii pe care îi ai deja în cereri, apeluri și comenzi. Măsurăm unde pleacă oamenii, testăm variante A/B și implementăm direct în site ce funcționează, fiindcă suntem și programatori.
- Decizii pe date, nu pe păreri
- Teste A/B
- Implementare în cod
Exemplu ilustrativ, cu cifre simulate.
Teste A/B✦Hărți de click✦Pâlnii GA4✦Formulare mai scurte✦Checkout mai simplu✦Pagini mai rapide✦Butoane care se văd✦Mai multe cereri✦
Pe scurt
Ce este optimizarea conversiilor
Actualizat în 2026
Optimizarea conversiilor (CRO, conversion rate optimization) înseamnă să faci ca mai mulți dintre vizitatorii pe care îi ai deja să devină clienți: să trimită o cerere, să sune sau să cumpere. Se bazează pe date reale despre comportamentul vizitatorilor, pe ipoteze clare și pe teste A/B, nu pe păreri despre design.
Calculator
Cât valorează câteva procente în plus?
Aceiași vizitatori, aceeași cheltuială pe reclame. Doar pagina convertește mai bine. Pune cifrele tale.
Clienți în plus pe lună
Venit în plus pe an
Audit CRO
Unde se pierd clienții pe site-ul tău.
Analizăm site-ul ca un vizitator grăbit și ca un analist cu date, și primești o listă de priorități ordonată după impact.
-
Analiza pâlniei
Vedem în Google Analytics 4 la ce pas pleacă oamenii: pagină, formular, coș sau checkout.
-
Hărți de click și sesiuni
Hărți de click, scroll și înregistrări de sesiuni anonimizate, ca să vedem unde se blochează vizitatorii.
-
Viteză
Core Web Vitals și timpul de încărcare, mai ales pe telefon, unde fiecare secundă contează.
-
Experiența pe mobil
Butoane prea mici, meniuri ascunse, formulare greu de completat cu degetul.
-
Formulare
Câmpuri inutile, mesaje de eroare neclare, pași în plus care pierd cereri.
-
Coș și checkout
Costuri ascunse, cont obligatoriu, metode de plată și livrare lipsă.
-
Mesaj și ofertă
E clar în 5 secunde ce oferi, pentru cine și ce trebuie să facă vizitatorul?
-
Încredere
Recenzii, garanții, date de contact, politici clare și dovezi că ești o firmă reală.
Greșeli frecvente
Șase motive pentru care oamenii pleacă.
Le vedem iar și iar, pe site-uri de toate mărimile. Apasă pe fiecare card ca să vezi cum le rezolvăm.
-
Problemă 01
Butonul principal nu se vede pe telefon
Apasă pentru soluție ↻SoluțiaUn singur buton clar, vizibil fără scroll, cu un text care spune ce urmează: „Cere oferta”, nu „Trimite”.
↻ înapoi -
Problemă 02
Formularul cere prea multe
Apasă pentru soluție ↻SoluțiaPăstrăm doar câmpurile fără de care nu poți răspunde. Restul îl afli la primul telefon.
↻ înapoi -
Problemă 03
Pagina se încarcă greu
Apasă pentru soluție ↻SoluțiaImagini optimizate, cod curat și găzduire potrivită, ca pagina să apară înainte ca omul să plece.
↻ înapoi -
Problemă 04
Nu e clar ce primești și cât costă
Apasă pentru soluție ↻SoluțiaTitlu care spune beneficiul, prețuri sau „de la” vizibile și pași concreți pentru ce urmează.
↻ înapoi -
Problemă 05
Lipsesc dovezile
Apasă pentru soluție ↻SoluțiaRecenzii reale, proiecte, garanții și date de contact complete, aproape de butonul principal.
↻ înapoi -
Problemă 06
Checkout cu cont obligatoriu
Apasă pentru soluție ↻SoluțiaComandă ca vizitator, mai puțini pași, metode de plată și livrare cunoscute, costuri arătate din start.
↻ înapoi
Un ciclu care nu se oprește.
Fiecare test câștigat ridică rata de conversie de la care pornește următorul.
-
1
Măsurăm
Configurăm corect GA4, conversiile și hărțile de click, ca deciziile să pornească de la date.
-
2
Formulăm ipoteze
Pe baza datelor, alegem schimbările cu cel mai mare impact estimat și cel mai mic efort.
-
3
Testăm A/B
Comparăm varianta nouă cu cea actuală pe trafic real, până rezultatul e clar.
-
4
Implementăm și repetăm
Păstrăm ce câștigă, renunțăm la ce nu merge și trecem la următoarea ipoteză.
apoi, următoarea ipoteză ↺
Instrumente
- GoGoogle Analytics 4pâlnii și conversii
- GoGoogle Tag Managermăsurare fără cod nou
- MiMicrosoft Clarityhărți de click și sesiuni
- PaPageSpeed Insightsviteză și Core Web Vitals
- LoLooker Studiorapoarte vizuale
- TeTeste A/Bvariante comparate pe trafic real
Cost
Cât costă optimizarea conversiilor
Depinde de mărimea site-ului și de câte pagini și pași analizăm. După o primă privire asupra traficului primești o ofertă pentru audit și pentru optimizarea continuă.
Modificări punctuale
45 €/oră
+ TVA, estimate înainte
Landing page nou
de la 499 €
+ TVA, gândit pentru conversie
Fără surprize
Ce promitem și ce nu
Promitem
- Decizii pe date, nu pe gust
- Teste corecte, fără concluzii grăbite
- Implementare în cod, nu doar un raport
- Raport clar după fiecare test
Nu promitem
- Rata dublă garantată
- Rezultate sigure din trafic foarte mic
- Redesign total fără motiv
- Trucuri care păcălesc vizitatorii
Nu toate testele câștigă. Și asta e un rezultat: afli ce nu funcționează înainte să investești în ea.
Răspunsuri directe
Întrebări despre optimizarea conversiilor
CRO merge mână în mână cu reclamele online și SEO.
Ce este optimizarea conversiilor (CRO)?
+
CRO înseamnă să faci ca mai mulți dintre vizitatorii pe care îi ai deja să devină clienți: să trimită o cerere, să sune sau să cumpere. Se bazează pe date despre comportamentul vizitatorilor și pe teste A/B, nu pe păreri.
Ce este rata de conversie?
+
Procentul de vizitatori care fac acțiunea dorită: rata de conversie = conversii ÷ vizitatori × 100. De exemplu, 30 de cereri din 1.000 de vizitatori înseamnă o rată de 3%.
Care e o rată de conversie bună?
+
Depinde mult de domeniu, de sursa traficului și de ce numeri drept conversie. Mai util decât o medie generală este să compari site-ul cu el însuși, lună de lună, și să crești rata pas cu pas.
CRO sau mai mult trafic?
+
De obicei CRO întâi. Dacă pagina convertește slab, mai mult trafic înseamnă doar mai mulți bani pe reclame pentru aceiași puțini clienți. Când pagina convertește bine, fiecare leu pe reclame aduce mai mult.
Ce este un test A/B?
+
Arăți la jumătate dintre vizitatori pagina actuală (A) și la cealaltă jumătate o variantă modificată (B), în același timp. Păstrezi varianta care aduce mai multe conversii, pe baza datelor.
Am nevoie de mult trafic pentru teste A/B?
+
Pentru teste cu rezultat sigur e nevoie de un volum suficient de vizitatori și conversii. Pe site-urile cu trafic mic începem cu îmbunătățirile evidente din audit și cu analiza sesiunilor, apoi testăm când volumul permite.
În cât timp se văd rezultatele?
+
Corecțiile evidente, cum ar fi un formular mai scurt sau un buton vizibil pe mobil, se pot vedea în câteva săptămâni. Testele A/B durează până adună destule date ca rezultatul să fie sigur.
Hărțile de click respectă GDPR?
+
Da, dacă sunt configurate corect: date anonimizate, câmpurile sensibile mascate și acord prin bannerul de cookies acolo unde e necesar.
Lucrați și pe site-uri făcute de alte firme?
+
Da. Începem cu auditul, iar modificările le facem direct în site, fiind programatori, nu doar le recomandăm într-un raport.
Cât costă optimizarea conversiilor?
+
Depinde de mărimea site-ului și de câte pagini și pași analizăm. După o primă privire asupra traficului primești o ofertă; modificările punctuale costă 45 €/oră + TVA.
Audit CRO
Află ce te costă vizitatorii care pleacă.
Trimite-ne adresa site-ului și ce vrei să obțină vizitatorii. Revenim cu primele observații și cu o propunere de audit.